Karierę w biznesie rozpoczynał u boku ojca jako budowniczy domów. Kiedy w 1961 r. postawił swój pierwszy hotel, traktował go raczej jako jeden z typów nieruchomości, bo nic nie wiedział o branży hotelarskiej. Koncentrując się jedynie na tym, czego oczekują jego goście, szybko przekonał się, że można na nim nieźle zarobić. Jako bystry obserwator potrafił wyciągać odpowiednie wnioski i dzięki temu każdy kolejny hotel, jaki otwierał, był lepszy od wcześniejszego. Później wiedząc, że ma już mocną konkurencję, nie bał się wejść na rynek hoteli luksusowych. I zwyciężył. Ustanawiając własne standardy jakości, stworzył nową generację pięciogwiazdkowych hoteli XXI wieku, a jego Four Seasons została przez magazyn „Robb Report” włączona do grona najbardziej ekskluzywnych marek wszech czasów obok takich ikon jak Armani, Cartier, Château Lafite-Rothschild, Glenlivet, Louis Vuitton czy Rolls-Royce.
***
KOLEJNI HOTELARZE Z KSIĄŻKI: George Pullman, Fred Harvey, William Waldorf Astor, John Jacob Astor IV, Wilhelmina Skogh, Anton Bon, Ellsworth Statler, Oscar Tschirky, Charles Baehler, Lucius Boomer, Albert Steigenberger, Ernest Henderson, Charles Forte, Curtis Carlson, John Q. Hammons, Isadore Sharp, Jack DeBoer, Bill Marriott Jr., Johannes Baur, Henry Flagler, Franz Josef Bucher, Cesar Ritz, Augusto Escoffier, George Boldt, Sarkies Brothers, George Nungovich, Anna Sacher, Conrad Hilton, Merile Key Guertin, Howard Johnson, Mohan Singh Oberoi, John Willard Marriott, Kemmons Wilson, Jay Pritzker, Paul Dubrule, Gerard Pelisson, Ian Schrager